🥉 Bronze Masters — Austerlitz 1 🥈 Argent Masters — Austerlitz 2 CUBE Flex · Caisse des Dépôts · Austerlitz 1 & 2 · Masters S2 & S3
Saison 3 · 2025–2026 · Audit 23/04/2026
Retour d'expérience · CUBE Flex Saison 3 · Masters Saisons 2 & 3
Caisse des Dépôts
Austerlitz 1 & 2
Établissement public · Direction Immobilière · Paris 13 · Quai d'Austerlitz
Ensemble tertiaire, Paris 13 · Multi-services (non multi-locataires)
🥉 Bronze Masters — Austerlitz 1 🥈 Argent Masters — Austerlitz 2
Logo Caisse des Dépôts
🥉 Bronze Masters — A1
🥈 Argent Masters — A2
Saison 3 · 2025–2026
Localisation du site
72 AVENUE PIERRE MENDES FRANCE 75013 PARIS
🥉 Bronze Masters
Austerlitz 1 — Banque des Territoires
Bâtiment vitré, faible inertie · CPCU + appoints électriques · IRVE non pilotable · GTB Iconix + Honeywell · Capteurs de présence
🥈 Argent Masters
Austerlitz 2
Bâtiment similaire · CPCU + appoints · IRVE pilotée (coupure 17h + plafonnement 25%) · GTB Distech · Pas de capteurs de présence · ECS CPCU pour RIE · Meilleur classement grâce à l'action IRVE
01 Profil technique & contractuel — Aust 1 & Aust 2
Dimension 🥉 Austerlitz 1 🥈 Austerlitz 2
Chauffage CPCU (réseau chaleur urbain) en base + appoints électriques (ventilateurs). Changeover nov.–fév. : eau chaude dans batteries pour prioriser CPCU sur électrique. Idem + ECS CPCU pour le RIE. 2 CTA dédiées chauffage.
GTB Iconix + Honeywell · Supervision des 4 sites pilotable à distance · Programme Écowatt automatisé · Préchauffage 3h–6h50 Même supervision centralisée · Scénarios JP paramétrés
IRVE Non pilotable automatiquement → pas d'action IRVE cette saison. Affichage permanent sur les bornes. VE de service principalement. Pilotage manuel + horloge · Coupure 17h–20h (pas le matin : commerciaux) · Plafonnement 25% puissance · VE de fonction majoritaires
Capteurs présence Oui — par bureau et par zone. Passage automatique occupé/inoccupé. Consigne 14°C inoccupé → économies continues. Non — commande manuelle. Passage en mode occupé selon programme horaire. Moins d'optimisation automatique.
Capteurs CO2 Oui — salles de réunion. Indicateur vert/orange/rouge. Information des occupants, pas de coupure forcée. Non
Stores Motorisés GTB · Hiver : baisse 20h–7h, ouverture 7h (apports solaires) · Été : inverse · Programme bi-annuel Idem
Contrat électricité UGAP (groupement d'achat public) · Fournisseur Volterre · HC/HP + option 100% ENR · Contrat 4 ans · Multi-sites CDC

GTB — Supervision 4 sites CDC via Anyglass

GTB supervision 4 sites CDC

Panneau de commandes Écowatt CTA · Programmation JP automatisée · Pilotage à distance depuis la salle Banque des Territoires

02 Résultats de performance
10%
Flex régulière A22 W/m² · Argent Masters
17%
Flex JP A24 W/m² moy · 18 W/m² max · 15 JP
30 min
Temps prépa JPVs 3h en S2 → gain GTB automation
2–3%
Part IRVEDe la consommation totale → décision de ne pas prioriser A1

Courbe flex régulière — Austerlitz 2 · 10% / 2 W/m²

Courbe flex régulière CDC A2

Courbe flex JP — Austerlitz 2 · 17% / 4 W/m²

Courbe flex JP CDC A2

JP annoté — Actions spécifiques A1/A2

JP annoté CDC

Préchauffage CTA 42°C · Recharge IRVE + relance chauffage · Pas de coupure IRVE le matin pour VE de service · Coupure IRVE + chauffage sur plages HP

Gisement moyen aux HP — jours de pointe S3

Gisement par JP CDC
Innovation S3 — Soufflage CTA à 40°C pour compenser la faible inertie

Avant S3, les CTA soufflaient à 22°C (air neuf hygiénique neutre). Marceau a modifié la programmation : sur les plages froides et les JP, les CTA soufflent à 30–40°C. Ce n'est pas un gros volume (air neuf, pas de chauffage principal), mais cela compense le ressenti de froid sur les bâtiments très vitrés. "C'est pas fait pour chauffer, c'est un petit plus." Conçu pour le confort — utilisé pour la flex. Temps de préparation JP : 10 secondes de modification consigne.

03 Leviers activés

Actions techniques

1
Technique · CVC — Préchauffage
Préchauffage 3h–6h50 · Arrêt chauffage 10h · Relance 10h → arrêt 16h50
Démarrage CTA à 3h pour préchauffer avant la HP matin. Arrêt à 6h50 (décalage GTB/réel de 3–4 min). Arrêt complet à 10h. Chauffage relancé à 10h puis arrêté à 16h50 pour anticiper HP soir. Sur JP : les pompes s'arrêtent. Chaque opération prend maintenant 30 min (vs 3h en S2 manuel).
Impact :
GTB automatisé
2
Technique · CVC — Changeover (nov.–fév.)
Eau chaude dans batteries CTA pour prioriser CPCU sur électrique
Passage de l'eau glacée à l'eau chaude dans les ventilos CTA de novembre à février. En période hivernale confirmée, aucune demande de froid dans les bureaux. L'appoint électrique est priorisé CPCU → suppression des résistances électriques en journée. Conçu pour les économies, pas spécifiquement pour la flex — mais les effacements électriques des JP en bénéficient indirectement.
Impact :
GTB programmé
3
Technique · CVC — Soufflage CTA innovant
Soufflage CTA passé de 22°C à 30–40°C sur périodes froides et JP
Avant : CTA soufflaient à 22°C (neutre). Désormais : sur grand froid + JP, soufflage à 30–40°C via modification consigne (10 secondes). Compense le ressenti de froid dans les bâtiments très vitrés sans appoints électriques. Réduction des "demandes d'amis" (tickets confort). Innovation S3 de Marceau.
Impact :
Semi-automatisé
4
Technique · IRVE — Austerlitz 2 uniquement
Coupure IRVE 17h–20h (tous les jours) + plafonnement 25% (nouveau S3)
A2 : coupure départ général IRVE de 17h à 20h tous les jours. Pas de coupure le matin (commerciaux doivent partir). Plafonnement 25% de la puissance via horloge ajouté en S3. A1 : IRVE non pilotable — affichage permanent mais pas de coupure. Décision : IRVE = 2–3% du bâtiment → ne pas prioriser sur A1. IRVE A2 = gain différenciant vs A1 pour le classement.
Impact A2 :
Horloge A2Manuel A1
5
Technique · GTB — Automation seuil température
Arrêt automatique des pompes dès 15°C extérieur · Stop-and-go optimisé
Si T° extérieure > 15°C → pompes de chauffage s'arrêtent automatiquement. Avant : manuel, avec oublis de redémarrage. Maintenant automatisé bâtiment par bâtiment. Programmé pour relancer à 5°C (protection gel). Vendredi : arrêt anticipé à 15h (taux occupation 20–30%). Permet des économies en mi-saison sans action humaine.
Impact :
Automatisé GTB

Actions sensibilisation & organisation

1
Organisation · Rituels S3
Réunion mensuelle équipe CDC inter-sites + reporting direction
Innovation majeure vs S2 : rituels mensuels avec équipes tech + com + coordination. Support de synthèse préparé par William. Reporting COE + DGD Catherine Aillot. "Ces rituels n'existaient pas en S2 — on marquait des difficultés sans feedback." La ritualisation a changé la dynamique.
Impact :
2
Communication · Flash info JP
Email flash info la veille de chaque JP + classement mensuel partagé
Flash info envoyé la veille aux occupants (horaires HP, actions). Premier email validé en "quelques heures" — cercle de validation très long à la CDC. Communication mensuelle des classements à tous les collaborateurs + à la DGD. "Quand on prévient les gens, on a nettement moins de tickets confort."
Impact :
3
Sensibilisation · Escaliers
Affichage permanent escaliers — "Monter ou descendre c'est bon pour la santé"
Incitation quotidienne aux escaliers (affichage Caisse des Dépôts stylisé rouge). Pas de coupure ascenseurs possible (contrainte technique : réarmement pompiers requis). Résultat réel difficile à mesurer. Interrogation : éclairage escaliers vs éclairage ascenseurs — gain incertain.
Impact :

Photos du site (audit 23/04/2026)

Vue Seine Austerlitz
Façade Austerlitz vue Seine — Institut Français de la Mode voisin · Paris 13
Atrium Banque Territoires
Atrium Banque des Territoires — lanterneau vitré
GTB supervision
GTB Anyglass — supervision 4 sites · Commandes Écowatt CTA
Notice télécommande
Notice télécommande occupants — décalage T° se réinitialise la nuit
Affichage escaliers
"Monter ou descendre, c'est bon pour la santé" — affichage escaliers
Capteur CO2
Capteur CO2 salles de réunion — Vert/Orange/Rouge · Caisse des Dépôts
04 Facteurs limitants
Technique
Faible inertie thermique des bâtiments très vitrés — dès 2h sans chauffage, T° chute fortement quand il fait très froid. Limite les scénarios de coupure longue.
IRVE Austerlitz 1 non pilotable automatiquement — coupure uniquement manuelle, non déployée cette saison. 2–3% de la conso = décision de ne pas prioriser.
Pas de sous-comptage par usage — suivi au compteur général uniquement. Identification des gisements uniquement via courbes de charge CUBE Flex.
Pas de capteurs de présence sur A2 — moins d'automatisation que A1. Optimisation par programme horaire fixe uniquement.
Ascenseurs non coupables — contrainte sécurité incendie (réarmement pompiers). Incitation escaliers uniquement.
Organisationnel
Délai d'alerte JP trop court (24h, reçu la veille après 10h–11h) — impossible d'informer le RIE (délai incompressible livraisons), impossible de prévenir les occupants à l'avance. 2–3 jours idéaux.
Cercle de validation communication très long à la CDC — chaque flash info nécessite validation multi-niveaux. Premier email : heures de rédaction pour 50 lignes.
Collaborateurs non embarqués dans la démarche — "à aucun moment on a réussi à les rendre acteurs". Challenge uniquement bâtimentaire et technique, pas participatif.
Départ de William (intérim) en mars — perte d'un rôle central d'analyse de données et de préparation des supports mensuels.
RIE non mobilisé S3 (délai insuffisant) — menu basse consommation possible en S2 avec 4–5 jours de prévenance, impossible avec 24h.

Ce qu'il aurait fallu pour aller plus loin

1. Délai d'alerte JP à 48h minimum — pour le RIE, les occupants, le cercle de validation. 2. Lever la clause SaaS Horus Energy — la CDC était à quelques semaines de la signature. 3. Pilotage IRVE sur A1 pour parité avec A2. 4. Intégrer la flex dans le prochain appel d'offres UGAP (suggestion à l'UGAP via la CDC, qui représente un volume massif d'achat énergie).

05 Vers le marché de la flexibilité

La CDC est l'un des candidats les plus avancés sur la réflexion marché — avec un dossier juridique levé, un partenaire agrégateur identifié (Horus Energy) et une réflexion batterie de stockage en cours à Bordeaux. La valorisation est à portée — conditionnée à la levée de la clause SaaS.

S2 + S3
CUBE Flex
— 2 saisons Masters
Automatisation GTB, rituels mensuels, scénarios JP paramétrés, IRVE A2 pilotée, 2 podiums Masters.
✓ Masters S2 + S3
En cours
Horus Energy
— Agrégateur
Sujet juridique et comptable levés. Contrat prêt signature avril 2026. Bloqué par clause SaaS sécurité. Avis RSSI en cours (6 mois d'instruction). Objectif : reprendre à l'été 2026.
Bloqué temporairement
Horizon
Batterie + Nouveaux bâtiments
— Flex structurelle
Test batterie Schneider Electric à Bordeaux (autocons + effacement). Nouveaux bâtiments en cours d'études incluent la flex dès la programmation immobilière. Déménagement fin 2027 vers bâtiments intégrant GoFlex et Flex Ready dès la conception.
Horizon 2027–2030
06 Conseils aux pairs & réplicabilité

Ce qui est directement réplicable

Automatiser les scénarios JP dans la GTB

L'outil GTB de Marceau qui réduit le temps de préparation JP de 3h à 30 min est le levier #1 de scalabilité. Sans automatisation, chaque JP consomme trop de ressources humaines. Applicable à toute GTB avec accès API ou interface de programmation horaire.

Ritualiser les réunions d'équipe dès le lancement

L'absence de rituels en S2 a empêché le feedback entre bâtiments et les équipes. La ritualisation mensuelle S3 a changé la dynamique. Applicable à tout campus multi-sites ou multi-bâtiments : réunion mensuelle avec tech + com + coordination = indispensable.

Systématiser la communication JP la veille

Données CDC claire : quand on prévient, les tickets confort chutent. "Ils acceptent très bien d'avoir froid ce jour-là parce qu'ils savent que c'est temporaire." Délai idéal : 2–3 jours. Minimum viable : veille matin (pas veille soir). Valider le cercle de validation à l'avance pour ne pas le subir à 22h.

Conditions de succès

Expliquer la flex à la direction AVANT de commencer

"L'effacement c'est on coupe tout dans le bâtiment" — cette incompréhension a généré des frictions inutiles. Produire une note de 1 page avant l'inscription expliquant le mécanisme, les leviers activés, l'impact confort, la temporalité. À faire valider une fois, pas à chaque JP.

Ne pas commencer un JP sur un bâtiment qui sort de fermeture

Le "choc thermique" post-vacances + JP immédiat = recette de la plainte. Si le bâtiment a été fermé une semaine avec chauffage en hors-gel, laisser 1–2 jours de remontée en T° normale avant le premier JP. Le ressenti froid des murs aggrave la perception bien au-delà de la T° réelle.

Pour un établissement public : lever les freins juridiques tôt

Le sujet de perception d'une rémunération via agrégateur prend du temps à lever dans un établissement public. Commencer les démarches juridiques dès S1 ou S2 — pas en fin de S3. La CDC était prête à signer, bloquée par une clause technique non anticipée.

07 Et après CUBE Flex ?
⚡
Horus Energy — reprise dès levée clause SaaS
Avis RSSI en cours. "On n'est pas fermés — en principe pas de sujet, mais il faut qu'on ait l'avis." Process 6 mois d'instruction. Relance prévue été 2026.
Été–automne 2026
🔋
Test batterie Schneider Electric — Bordeaux
Stockage batterie + autoconsom + effacement. Validé en commission engagements. En cours. Étude pour bâtiment avenue Pierre France (en construction).
En cours — 2026
🏢
Intégration flex dans programmation immobilière
Flex intégrée dans les études des futurs bâtiments. GoFlex et Flex Ready à intégrer dans CCTP. Déménagement vers nouveaux bâtiments fin 2027.
Horizon 2027–2030
📢
Présentation Flex Ready au Club Immo CDC
Club Immo CDC avec directeurs/trices + participations stratégiques (ICADE, société forestière...). Présentation Flex Ready souhaitée avec RTE/Enedis. Opportunité pour A4MT.
Avant septembre 2026
🎯
UGAP — intégrer flex dans prochain AO
Suggestion : pousser auprès de l'UGAP l'intégration d'une clause flex dans les prochains marchés d'énergie. Volume d'achat UGAP = 2e acheteur d'énergie en France après la Défense.
Prochain AO UGAP
Bilan motivations

Objectif S2 : podium → quasi podium → source de frustration, pédagogie direction. Objectif S3 : mieux faire + flex régulière → Bronze + Argent Masters. L'automatisation GTB est la vraie victoire opérationnelle. La frustration principale : la clause SaaS qui a bloqué la valorisation économique à quelques semaines de la signature. "On était prêts."