
| Dimension | 🥉 Austerlitz 1 | 🥈 Austerlitz 2 |
|---|---|---|
| Chauffage | CPCU (réseau chaleur urbain) en base + appoints électriques (ventilateurs). Changeover nov.–fév. : eau chaude dans batteries pour prioriser CPCU sur électrique. | Idem + ECS CPCU pour le RIE. 2 CTA dédiées chauffage. |
| GTB | Iconix + Honeywell · Supervision des 4 sites pilotable à distance · Programme Écowatt automatisé · Préchauffage 3h–6h50 | Même supervision centralisée · Scénarios JP paramétrés |
| IRVE | Non pilotable automatiquement → pas d'action IRVE cette saison. Affichage permanent sur les bornes. VE de service principalement. | Pilotage manuel + horloge · Coupure 17h–20h (pas le matin : commerciaux) · Plafonnement 25% puissance · VE de fonction majoritaires |
| Capteurs présence | Oui — par bureau et par zone. Passage automatique occupé/inoccupé. Consigne 14°C inoccupé → économies continues. | Non — commande manuelle. Passage en mode occupé selon programme horaire. Moins d'optimisation automatique. |
| Capteurs CO2 | Oui — salles de réunion. Indicateur vert/orange/rouge. Information des occupants, pas de coupure forcée. | Non |
| Stores | Motorisés GTB · Hiver : baisse 20h–7h, ouverture 7h (apports solaires) · Été : inverse · Programme bi-annuel | Idem |
| Contrat électricité | UGAP (groupement d'achat public) · Fournisseur Volterre · HC/HP + option 100% ENR · Contrat 4 ans · Multi-sites CDC | |
GTB — Supervision 4 sites CDC via Anyglass
Panneau de commandes Écowatt CTA · Programmation JP automatisée · Pilotage à distance depuis la salle Banque des Territoires
Courbe flex régulière — Austerlitz 2 · 10% / 2 W/m²
Courbe flex JP — Austerlitz 2 · 17% / 4 W/m²
JP annoté — Actions spécifiques A1/A2
Préchauffage CTA 42°C · Recharge IRVE + relance chauffage · Pas de coupure IRVE le matin pour VE de service · Coupure IRVE + chauffage sur plages HP
Gisement moyen aux HP — jours de pointe S3
Avant S3, les CTA soufflaient à 22°C (air neuf hygiénique neutre). Marceau a modifié la programmation : sur les plages froides et les JP, les CTA soufflent à 30–40°C. Ce n'est pas un gros volume (air neuf, pas de chauffage principal), mais cela compense le ressenti de froid sur les bâtiments très vitrés. "C'est pas fait pour chauffer, c'est un petit plus." Conçu pour le confort — utilisé pour la flex. Temps de préparation JP : 10 secondes de modification consigne.
Actions techniques
Actions sensibilisation & organisation
Photos du site (audit 23/04/2026)
Ce qu'il aurait fallu pour aller plus loin
1. Délai d'alerte JP à 48h minimum — pour le RIE, les occupants, le cercle de validation. 2. Lever la clause SaaS Horus Energy — la CDC était à quelques semaines de la signature. 3. Pilotage IRVE sur A1 pour parité avec A2. 4. Intégrer la flex dans le prochain appel d'offres UGAP (suggestion à l'UGAP via la CDC, qui représente un volume massif d'achat énergie).
La CDC est l'un des candidats les plus avancés sur la réflexion marché — avec un dossier juridique levé, un partenaire agrégateur identifié (Horus Energy) et une réflexion batterie de stockage en cours à Bordeaux. La valorisation est à portée — conditionnée à la levée de la clause SaaS.
Ce qui est directement réplicable
L'outil GTB de Marceau qui réduit le temps de préparation JP de 3h à 30 min est le levier #1 de scalabilité. Sans automatisation, chaque JP consomme trop de ressources humaines. Applicable à toute GTB avec accès API ou interface de programmation horaire.
L'absence de rituels en S2 a empêché le feedback entre bâtiments et les équipes. La ritualisation mensuelle S3 a changé la dynamique. Applicable à tout campus multi-sites ou multi-bâtiments : réunion mensuelle avec tech + com + coordination = indispensable.
Données CDC claire : quand on prévient, les tickets confort chutent. "Ils acceptent très bien d'avoir froid ce jour-là parce qu'ils savent que c'est temporaire." Délai idéal : 2–3 jours. Minimum viable : veille matin (pas veille soir). Valider le cercle de validation à l'avance pour ne pas le subir à 22h.
Conditions de succès
"L'effacement c'est on coupe tout dans le bâtiment" — cette incompréhension a généré des frictions inutiles. Produire une note de 1 page avant l'inscription expliquant le mécanisme, les leviers activés, l'impact confort, la temporalité. À faire valider une fois, pas à chaque JP.
Le "choc thermique" post-vacances + JP immédiat = recette de la plainte. Si le bâtiment a été fermé une semaine avec chauffage en hors-gel, laisser 1–2 jours de remontée en T° normale avant le premier JP. Le ressenti froid des murs aggrave la perception bien au-delà de la T° réelle.
Le sujet de perception d'une rémunération via agrégateur prend du temps à lever dans un établissement public. Commencer les démarches juridiques dès S1 ou S2 — pas en fin de S3. La CDC était prête à signer, bloquée par une clause technique non anticipée.
Objectif S2 : podium → quasi podium → source de frustration, pédagogie direction. Objectif S3 : mieux faire + flex régulière → Bronze + Argent Masters. L'automatisation GTB est la vraie victoire opérationnelle. La frustration principale : la clause SaaS qui a bloqué la valorisation économique à quelques semaines de la signature. "On était prêts."